关于第一家具网  |   联系我们  |   商务合作  |   招商频道  |   老版招商入口
名人专栏
谈培训的各式形态(上)

来源:家具中国   作者:心赢销刘金平    日期:2012-07-06

在现代社会,市场竞争的焦点逐渐转向对人才资源的抢夺,行业竞争换句话说就是人才的竞争。家具行业亦是如此,通过家具培训等方式提高员工的素质已不只是一种简单的福利,更多的情况下是保持企业竞争力的必需品。

在现代社会,市场竞争的焦点逐渐转向对人才资源的抢夺,行业竞争换句话说就是人才的竞争。家具行业亦是如此,通过家具培训等方式提高员工的素质已不只是一种简单的福利,更多的情况下是保持企业竞争力的必需品。
 

据统计,一个大学毕业生毕业时所学到知识过去可用16年,现在的有效期很难超过4年,也就是说知识的保鲜期越来越短了。美国培训与发展年会有一项统计数据:投资培训的公司,其利润的提升比其他企业的平均值高37%;人均产值比平均值高57%;股票市值的提升比平均值高20%。这些公司对培训的投入通常是一般企业的1.5倍。种种现象表明,对企业来讲,加强知识管理与更新,通过组织员工的培训,确立新型的经营理念和价值观,以达到人力资源增值的目的,是最根本的、最有效的竞争法宝。

现在,随着企业培训需求的增长,社会上各种培训机构也风起云涌,大有乱花渐欲迷人眼之势。本文在综合现在各种培训形式的基础上,抽象概括了培训的10种形态,以供大家参考。
 

一、“进口大片”

近年来,培训市场出现了两个显著的特点,一是外资培训机构大举进入中国,二是一些世界知名的管理大师、培训大师纷纷到中国布道。以AMA为例,1995年AMA就进入了中国市场,并于1995年成立了AMA中国,也称亚太管理培训中心,在短短六年时间里积累了3000余名客户,帮助他们进行人员培训,提供管理经验的指导。除企业内训外,AMA中国还提供100余种不同深度和广度的公开课程,每年的公开课程场次超过100场,内容包含企业财务、行政管理、战略管理、人力资源、信息系统、国际化运作、制造、销售、采购、研发、营销等等几乎管理的所有方面,课程的不同深度适合从CEO到普通管理人员,甚至是刚进入管理岗位的人。AMA中国现在每年还出版10余种管理书籍,目前其管理丛书已出版到第七套。另一世界著名的培训机构智越咨询,号称全球最大的专业培训公司,在全球50个国家设有分支机构。为开拓中国的培训市场,智越咨询以香港为跳板,现已分别在北京、上海、广州和香港设立了办事处,并在上海设立外商独资企业。这些外资培训机构给中国培训市场带来了一种完全不同的清新之风,也带来了培训方式和培训内容的变革,在某种程度上,是中国培训市场的培训者和领航人。

另一种“进口大片”的形式是世界级管理大师或者培训大师布道于中国。如前GE公司的首席执行官杰克,韦尔奇、沃伦、科特勒等等就曾先后到中国讲学。这些大师的到来,往往在市场上激起巨大的反响,甚至连政府要员、学界精英以及国内的一些杰出企业家都十分热情参与。当然,在市场推广方面,主办方也是不遗余力,听课者少则数百人,多则上千人,每天的听课费用在数千元至上万元不等,称之为“进口大片”一点也不为过。
 

二、“恐怖片”

将培训称之为恐怖片,源于一种特殊的培训形式,即魔鬼训练。魔鬼训练起源于日本,风行于欧美。九十年代末年,此种培训模式由一些台湾合资公司带到国内。在美日魔鬼训练计划中,魔鬼训练是“磨练之路”,需要近乎野蛮、残酷的意志训练;而魔鬼训练又是“现实之路”,传播现实生活或商业活动可以运用的知识。

在日本企业界,这种魔鬼训练已经逐渐发展成为强化自我、克服障碍、重塑人格、培养意志的法宝。学员通过做各种活动、游戏,克服培训师设置的种种困难,让他们完成各种认为不可能完成的任务。魔鬼训练声称可以帮助企业更好地去建立一支具有统一价值观,协调一致,能打硬仗的队伍,是一种最有效的训练方式。它在我国的引进和推广,曾遭到巨大的争议,力捧者有之,反对者有之,孰是孰非,姑且见仁见智。
 

三、“悬疑片”

这种形态体现了培训的两个极端。一类是由于培训组织者或培训讲师对培训定位不清,或培训内容、培训形式、参训人员等环节出现了较为严重的问题。产生的结果是参训人员一头雾水,要么不知道培训讲师讲的是什么,要么根本不知道培训有什么用或者产生严重的抵触情绪。另一个极端则体现了培训组织者和培训师高超的培训技巧。即类似于相声表演中的抖包袱,在培训结束的时候,由培训师点出培训宗旨,大家在回顾整个培训过程以后才恍然动大悟。这种悬疑的维持和发展,使得培训过程充满乐趣,效果也非常明显。但是,这需要培训师高超的培训技巧和精妙的培训设计,非一般人所能为。另外,这种形式往往与培训游戏相结合,受培训主题限制比较明显,一般在团队建设、企业文化等软性培训主题上运用较多。
 

四、“搞笑片”

有的培训讲师十分擅长游戏组织或者语言功夫。笔者经常参加一些培训,发现学员都比较欣赏轻松活泼的培训形式。特别是参加一些团体游戏,能够极大地激发培训学员的学习热情和兴趣。如在培训正式举行前,一些培训师会特别组织参训学员举办一些破冰活动,即快速消除学员之间的隔阂,打破坚冰,使学员之间迅速建立起一种合作的关系,热情互动,全身心参与到培训活动中来,取得了良好的效果。在培训过程中,有的培训师十分擅长运用幽默诙谐的语言和肢体动作博取学员一笑,所谓寓教于乐。这表明除了培训的内容以外,培训形式的选择也很重要,特别是选择被学员乐意接受的培训形式。
 

五、“历史片、纪实片”

根据市场上约定俗成的一些看法,培训师基本可分为学院派和职业派两类。一般来说,学院派给人的印象是精通各种理论,但培训形式不够灵活。笔者在培训实践中,也确实注意到这两类培训师的特点。关于理论的演绎以及理论与实践的结合,确实颇有讲究。理论的产生和存在是过去的历史,而培训最要解决的是现实的需求。这种重理论演绎、轻培训技巧的培训我们姑且称之为历史片和纪实片。
 

谈培训的各式形态(下)http://www.wff168.com/study/1/show141.html

热门文章
第一家具网 版权所有 CopyRight © 2006-2014 WFF168.COM All Rights Reserved 南京网聚传媒有限公司
经营许可证编号:苏09013694-2号 | 站长统计